Politique de Confidentialité

Éditeur de l'Application

🏢 Société : NEVO IA SAS

📍 Siège social : 60 rue François Premier, 75008 Paris, France

👥 Associé : Ludovic Hiart

⚙️ Responsable production : Romain Trimouille

✉️ Contact : contact@nevo-ia.com

🛡️ Notre Engagement de Confidentialité

NEVO IA SAS s'engage fermement à protéger votre vie privée :

🚫

Aucun partage

Vos données ne sont jamais partagées ou vendues à des tiers

💰

Aucune revente

Nous ne commercialisons aucune de vos informations

🔐

Espaces privés

Chaque utilisateur a un espace strictement personnel

👁️

Confidentialité absolue

Vos biens et visites restent strictement confidentiels

📊 Données Collectées

📝 Données de compte

Nom et prénom
Adresse email
Mot de passe (crypté)
Informations professionnelles (optionnel : agence, fonction)

🏠 Données d'utilisation de l'Application

Biens immobiliers : adresses, caractéristiques, photos, descriptions, statuts
Visites : dates, horaires, coordonnées des prospects, notes
Tournées : itinéraires, planification, participants
Photos et documents : images des biens, documents associés

⚙️ Données techniques

Données de localisation (uniquement pour la cartographie)
Logs de connexion et d'utilisation
Informations sur l'appareil (modèle, version OS)

🎯 Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Créer et gérer votre compte
Vous permettre de gérer vos biens immobiliers
Organiser vos visites et tournées
Générer vos statistiques personnelles
Afficher vos biens sur la carte
Synchroniser vos données entre vos appareils
Vous envoyer des notifications liées à votre activité

⚠️

Important : Vos données ne sont jamais analysées à des fins commerciales, marketing ou publicitaires. Elles ne quittent jamais votre espace personnel.

🔐 Protection des Données

🔒 Cryptage

Toutes vos données sont cryptées en transit (HTTPS/TLS) et au repos dans nos bases de données.

☁️ Hébergement sécurisé

Vos données sont hébergées sur Firebase (Google Cloud) en Europe, conforme au RGPD.

👨‍💼 Accès restreint

Seul le personnel autorisé de NEVO IA SAS peut accéder aux données, uniquement pour maintenance technique.

🗑️ Suppression

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes vos données à tout moment depuis les paramètres de l'application.

💳 Abonnements et Paiements

L'application propose des abonnements auto-renouvelables pour accéder aux fonctionnalités premium :

Plans disponibles

Abonnement mensuel : 14,99 €/mois
Abonnement annuel : 164,99 €/an (1 mois offert)
Essai gratuit de 7 jours (sans engagement)

Gestion des paiements

Les paiements sont traités par Apple via l'App Store
NEVO IA SAS ne collecte ni ne stocke vos informations bancaires
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les réglages de votre compte Apple

Renouvellement automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation
Vous serez facturé 24h avant la fin de la période en cours
Pour annuler : Réglages iPhone > [votre nom] > Abonnements

✅

Données d'abonnement : Nous conservons uniquement votre statut d'abonnement (actif/inactif). Nous ne recevons aucune information bancaire ou de paiement. L'historique des paiements est disponible uniquement via votre compte Apple.

📄 Consulter les Conditions d'utilisation →

⚖️ Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

🔍

Droit d'accès

Consulter toutes vos données

✏️

Droit de rectification

Modifier vos informations

🗑️

Droit à l'effacement

Supprimer votre compte

📦

Droit à la portabilité

Exporter vos données

🛑

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

📧

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@nevo-ia.com

📈 Suivi et Analyses

Nous utilisons des outils d'analyse pour améliorer l'application :

Données collectées

Statistiques d'utilisation anonymisées (pages visitées, fonctionnalités utilisées, crashes)

Objectif

Améliorer la performance et l'expérience utilisateur

Anonymisation

Ces données sont agrégées et anonymes, elles ne permettent pas de vous identifier personnellement

✋

Vous pouvez désactiver le suivi :
Rendez-vous dans Réglages iOS > Confidentialité > Suivi > Désactiver pour cette application

🤝 Partage des Données

✅

Aucun partage : Vos données ne sont jamais partagées, vendues ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.

Les seules exceptions sont :

Prestataires techniques : Firebase (hébergement sécurisé) et Apple (paiements)
Obligations légales : Sur demande des autorités judiciaires ou administratives

ℹ️

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis.

⏳ Conservation des Données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.

Suppression du compte

Si vous supprimez votre compte, toutes vos données sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours maximum.

Compte inactif

Les comptes inactifs depuis plus de 3 ans peuvent être supprimés après notification par email.

🔐 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification sécurisée par email et mot de passe
Hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe
Sauvegardes régulières et redondantes
Surveillance continue des accès et des anomalies
Mises à jour de sécurité régulières

⚠️

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de ne jamais le partager.

🔄 Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

En cas de modification substantielle, vous serez informé via l'application
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page

📧 Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité :

✉️

Email

contact@nevo-ia.com

🏢

Adresse

NEVO IA SAS
60 rue François Premier
75008 Paris, France

🇪🇺

Autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : www.cnil.fr